Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Polarherzwelt

Letzte Fassung: 25. Oktober 2025

Polarherzwelt betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder mit uns kommunizieren.

1. Verantwortliche Stelle

Polarherzwelt
Juliane Bruns
Naumburgstraße 9
38124 Braunschweig
Deutschland
📧 E-Mail: info@polarherzwelt.de

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie identifizieren oder mit denen Sie identifiziert werden können, zum Beispiel:

Name, Postadresse, E-Mail-Adresse und Lieferadresse
Zahlungs- und Bestelldaten (Käufe, Transaktionen, Retouren)
Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Supportanfragen)
Geräte- und Nutzungsdaten (Browser, IP-Adresse, Interaktionen mit der Website)

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zur:

Bereitstellung, Verbesserung und Anpassung unserer Services
Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Retouren
Kommunikation zu Bestellungen oder Anfragen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchführungspflichten)
Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Betrugsprävention

Hinweis zur Kleinunternehmerregelung:
Polarherzwelt wird im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG geführt.
Es erfolgt kein Ausweis von Umsatzsteuer auf Rechnungen oder Belegen.

4. Beziehung mit Shopify

Unsere Website und unser Onlineshop werden über die Plattform Shopify Inc. betrieben.
Shopify stellt die technische Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Datenspeicherung und Sicherheitsfunktionen zur Verfügung, um den Shopbetrieb zu ermöglichen.

Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, IP-Adresse, Zahlungsinformationen und Geräteinformationen) auch an Shopify übertragen und von Shopify in unserem Auftrag verarbeitet.
Diese Verarbeitung kann außerhalb der EU, insbesondere in Kanada und den USA, stattfinden.
Shopify gewährleistet hierbei ein angemessenes Datenschutzniveau durch anerkannte Mechanismen wie die EU-Standardvertragsklauseln.

Shopify kann in bestimmten Fällen auch selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sein, z. B. wenn Daten zur Verbesserung der Shopify-Dienste verarbeitet werden.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, etwa an:

Shopify (technischer Anbieter)
Zahlungsdienstleister wie PayPal zur Zahlungsabwicklung
Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung

Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Grundfunktionen wie den Warenkorb zu ermöglichen und die Nutzung zu verbessern.
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, wodurch die Funktionalität eingeschränkt sein kann.

7. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit sowie
Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Bitte wenden Sie sich hierfür an info@polarherzwelt.de.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren zu berücksichtigen oder gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
Das Datum der „Letzten Fassung“ wird jeweils angepasst.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:
Polarherzwelt – Juliane Bruns
Naumburgstraße 9 · 38124 Braunschweig · Deutschland
📧 info@polarherzwelt.de